Pr\u00e9stamos a domicilio, lecturas por tel\u00e9fono a adultos mayores, atenci\u00f3n en l\u00ednea a escolares y conferencias y clubes de lectura virtuales, son algunas de las innovaciones que ha implementado la Biblioteca Nacional del Per\u00fa (BNP) para afianzar su v\u00ednculo con los lectores en medio de la pandemia de la covid-19.<\/p>\n
A punto de cumplir 200 a\u00f1os de fundaci\u00f3n, la primera instituci\u00f3n cultural del pa\u00eds ha afrontado el reto de la dif\u00edcil coyuntura con creatividad y tecnolog\u00eda, para migrar a la \u00abmultimodalidad\u00bb en sus servicios y en su programaci\u00f3n cultural.<\/p>\n
\u00abEl principal reto ha sido el de procurar que la Biblioteca Nacional y, por extensi\u00f3n, las bibliotecas, sigan siendo consideradas instituciones que ofrecen servicios que son pertinentes incluso en coyunturas como esta\u00bb, destac\u00f3 a Efe el jefe institucional de la BNP, Ezio Neyra.<\/p>\n
PRESENCIA S\u00d3LIDA<\/p>\n
La instituci\u00f3n, que fue fundada por el general argentino Jos\u00e9 de San Mart\u00edn el 28 de agosto de 1821, un mes despu\u00e9s de la declaraci\u00f3n de la independencia nacional, ha buscado hacer \u00abm\u00e1s s\u00f3lida\u00bb su presencia y que sus servicios resulten \u00abde pertinencia y de necesidad\u00bb para los usuarios.<\/p>\n
De esa manera, ha pasado de una funci\u00f3n cultural casi totalmente presencial a recorrer \u00abnuevos caminos\u00bb que\u00a0han incluido capacitaciones en herramientas digitales para docentes y programas acad\u00e9micos seguidos en vivo por millones de personas.<\/p>\n
Todo se hizo bajo la premisa de considerar a las bibliotecas no solo como una infraestructura cultural, sino tambi\u00e9n como \u00abinfraestructura social\u00bb.<\/p>\n
\u00abEs decir, espacios para permitir y promover el encuentro de la comunidad, el intercambio alrededor de la informaci\u00f3n, de la cultura, del conocimiento; pero, adem\u00e1s, espacios capaces incluso de hacer el trabajo de contenci\u00f3n emocional de su comunidad, que est\u00e1n en una situaci\u00f3n de vulnerabilidad\u00bb, explic\u00f3 Neyra.<\/p>\n
NUEVOS P\u00daBLICOS<\/p>\n
Ante la situaci\u00f3n generada por la pandemia, la BNP ha encontrado nuevos p\u00fablicos a nivel nacional e internacional y tambi\u00e9n el reconocimiento de especialistas de la regi\u00f3n por el car\u00e1cter innovador y \u00abpropositivo\u00bb de sus nuevos programas.<\/p>\n
Este cambio naci\u00f3 al constatar la evidencia de que, a pesar su mucha audiencia y p\u00fablico, no se atend\u00eda una gran demanda \u00abde la manera que era necesaria\u00bb, lo que hizo que \u00ablas brechas de acceso a la informaci\u00f3n y la cultura sean m\u00e1s evidentes\u00bb, dijo Neyra.
\nPara el jefe institucional, si bien la pandemia ha permitido acelerar la v\u00eda hacia la digitalizaci\u00f3n y los servicios virtuales tambi\u00e9n ha llevado a un esfuerzo en la b\u00fasqueda de \u00abservicios pertinentes\u00bb para todos, m\u00e1s a\u00fan en un pa\u00eds como Per\u00fa, donde existen grandes brechas para el acceso a Internet.<\/p>\n
NUEVOS SERVICIOS<\/p>\n
En ese sentido, uno de los nuevos servicios es \u00abAl\u00f3 BNP\u00bb, que se implement\u00f3 con el objetivo de facilitar el acceso a la informaci\u00f3n y a la lectura a trav\u00e9s del tel\u00e9fono para quienes no cuentan con un servicio de internet o con computadora.<\/p>\n
Est\u00e1 pensado principalmente para adultos mayores, pero tambi\u00e9n aplica a personas con dificultades en el acceso a la lectura, a la tecnolog\u00eda o limitaciones de movilidad, que pueden acceder a \u00e9l con solo inscribirse en un formulario electr\u00f3nico.<\/p>\n
Adem\u00e1s, en agosto pasado se lanz\u00f3 la Biblioteca P\u00fablica Digital, con un servicio de 6.000 libros y audiolibros disponibles para prestar a los usuarios hasta por 14 d\u00edas y hasta dos publicaciones por persona por vez.<\/p>\n
Este servicio ya tiene 15.383 usuarios registrados y ha hecho cerca de 40.000 pr\u00e9stamos, m\u00e1s del 50 % de ellos a j\u00f3venes, entre 18 y 35 a\u00f1os, que utilizan en su mayor\u00eda dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n
LIBROS A DOMICILIO<\/p>\n
Otra de las iniciativas novedosas que se ha implementado es el pr\u00e9stamo de libros a domicilio y por recogida en el local de la Gran Biblioteca P\u00fablica del centro hist\u00f3rico de Lima y en las Estaciones de Bibliotecas P\u00fablicas (EBP).<\/p>\n
As\u00ed como la atenci\u00f3n telef\u00f3nica, este servicio busca responder al \u00abesp\u00edritu\u00bb de una propuesta que considera que si la gente no puede acudir a los locales, la bibliotecas tienen \u00abque ir\u00bb a los usuarios\u00bb.<\/p>\n
Mediante un formulario en l\u00ednea se accede al pr\u00e9stamo de hasta 6 t\u00edtulos por dos semanas, en un \u00e1rea de reparto de hasta a cinco cuadras alrededor de las EBP, mientras que el recojo en local se puede solicitar en los distritos del Cercado, Bre\u00f1a, R\u00edmac, Pueblo Libre, Jes\u00fas Mar\u00eda, Lince, La Victoria y San Miguel.<\/p>\n
PLATAFORMA DIGITAL<\/p>\n
En cuanto al acceso a la informaci\u00f3n, la plataforma BNP Digital, que ofrece m\u00e1s de 71.000 materiales de su \u00abfondo antiguo\u00bb, destinado sobre todo a investigadores, ya ha registrado durante la actual emergencia m\u00e1s de 31.000 nuevos usuarios y unos 70.000 pr\u00e9stamos.<\/p>\n
\u00abPara m\u00ed ha sido muy impresionante la gran cantidad de usuarios que se han ido sumando a la programaci\u00f3n cultural y acad\u00e9mica que hemos estado ofreciendo desde la biblioteca\u00bb, agreg\u00f3 Neyra antes de destacar que se ha tenido un alcance de 6 millones de personas y unas 2 millones de reproducciones de las conferencias que se difundieron de manera virtual.<\/p>\n
Neyra resalt\u00f3 que esto \u00abtambi\u00e9n habla de que hay una gran cantidad de p\u00fablico buscando contenidos acad\u00e9micos y culturales de calidad\u00bb y ante estas iniciativas han permitido reforzar \u00abel posicionamiento de la instituci\u00f3n a nivel nacional\u00bb.<\/p>\n
La BNP tambi\u00e9n desarrolla encuentros virtuales entre \u00abbooktubers\u00bb peruanos con adolescentes y j\u00f3venes, un servicio de digitalizaci\u00f3n remota de material bibliogr\u00e1fico, consultas en l\u00ednea y, junto con el Instituto Nacional de Radio y Televisi\u00f3n del Per\u00fa (IRTP), la campa\u00f1a de fomento de lectura \u00abM\u00e1s libros, m\u00e1s libres\u00bb.<\/p>\n
200 A\u00d1OS DESPU\u00c9S<\/p>\n
Neyra asegur\u00f3 que todos estos programas se mantendr\u00e1n una vez que pase la pandemia, porque se tiene en claro que \u00ablas bibliotecas deben aprender a convivir con mucha naturalidad entre esos tres entornos: el virtual, presencial y remoto\u00bb.<\/p>\n
Ahora, a punto de llegar a los 200 a\u00f1os, el jefe institucional de la BNP remarc\u00f3 que en su origen \u00ablas bibliotecas estaban pensadas como instituciones centrales para el desarrollo de la Rep\u00fablica, de la igualdad, de la justicia, de una serie de valores republicanos\u00bb, algo que se perdi\u00f3 con el pasar de los a\u00f1os.<\/p>\n
\u00abLas bibliotecas han perdido esa centralidad que ten\u00edan\u00bb, indic\u00f3 antes de decir que el bicentenario tambi\u00e9n debe ser \u00abuna oportunidad para repensar\u00bb su rol, porque tambi\u00e9n \u00abpueden llegar a ser a\u00fan m\u00e1s motores de desarrollo para las comunidades que atienden\u00bb.<\/p>\n
\u00abQuisiera hacer un llamado a un mayor compromiso de todas las autoridades, a todo nivel, por apostar por las bibliotecas p\u00fablicas en nuestro pa\u00eds\u00bb, concluy\u00f3.<\/p>\n
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Fuente:\u00a0\u00a0 EFE<\/p>\n
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