{"id":31689,"date":"2018-10-31T15:37:45","date_gmt":"2018-10-31T15:37:45","guid":{"rendered":""},"modified":"2018-10-31T15:37:45","modified_gmt":"2018-10-31T15:37:45","slug":"sgc-de-la-direccion-general-de-marina-mercante-cumple-10-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/sgc-de-la-direccion-general-de-marina-mercante-cumple-10-anos\/","title":{"rendered":"SGC de la Direcci\u00f3n General de Marina Mercante, cumple 10 a\u00f1os"},"content":{"rendered":"<p>\nA trav\u00e9s de nota de prensa, representantes de la Autoridad Mar\u00edtima de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, dan a conocer lo siguiente: <\/p>\n<p>\u00a0 <\/p>\n<p>Han pasado 10 a\u00f1os desde que la empresa certificadora de prestigio internacional Lloyd&rsquo;s Register Quality Assurance (por sus siglas en ingl\u00e9s\u00a0LRQA), certific\u00f3 a la Direcci\u00f3n General de Marina Mercante bajo los est\u00e1ndares de la Norma ISO 9001:2000 en octubre de 2008, posteriormente el SGC migr\u00f3 a la Norma ISO 9001:2008 y actualmente se mantiene dicha certificaci\u00f3n con la \u00faltima versi\u00f3n de la Norma ISO 9001:2015.\u00a0 <\/p>\n<p>&ldquo;Para Panam\u00e1, como Registro de Buques, l\u00edder en abanderamiento, es un orgullo contar con la certificaci\u00f3n de Calidad ISO 9001:2015, sumado al logro de haber recorrido estos 10 a\u00f1os dando muestras innegables de resultados positivos en cada una de las auditor\u00edas realizadas, que comprueban el nivel de profesionalismo y compromiso de la Administraci\u00f3n en el cumplimiento de los convenios internacionales, c\u00f3digos y resoluciones, se\u00f1al\u00f3 la Directora General Encargada, de la DGMM, \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Lic. Margareth Mosquera.\u00a0\u00a0 <\/p>\n<p>Las palabras de la Directora Encargada Mosquera, fueron emitidas, durante el cierre del seguimiento N\u00b0 2 de la auditor\u00eda externa de calidad, efectuada los d\u00edas 10 y 11 de octubre del 2018, la cual concluy\u00f3 satisfactoriamente, con cero inconformidades.\u00a0 <\/p>\n<p>&ldquo;Han sido 10 a\u00f1os en los que se puede apreciar un evidente crecimiento y mejora continua, lo que ha tra\u00eddo consigo eficientes m\u00e9todos de control, un mayor compromiso de los colaboradores, as\u00ed como de la Alta Gerencia, dando como resultado clientes m\u00e1s satisfechos&rdquo;, se\u00f1al\u00f3 el auditor l\u00edder, Ing. Jos\u00e9 Luis Wong. \u00a0\u00a0\u00a0 <\/p>\n<p>&ldquo;En estos 10 a\u00f1os, el proceso no ha sido f\u00e1cil, ya que implic\u00f3 mucho sacrificio y esfuerzo de estandarizaci\u00f3n de normativas, se tomaron acciones correctivas, se instruy\u00f3 al personal t\u00e9cnico, se capacit\u00f3 a los colaboradores en base a los nuevos procesos, obteniendo los mejores resultados&rdquo;, agreg\u00f3 el Ing. Wong.\u00a0\u00a0\u00a0 <\/p>\n<p>Ahora con la norma ISO 9001:2015, hay cuatro factores importantes enfocados al \u00e9xito de nuestro sistema, como lo son:\u00a0 el contexto de la organizaci\u00f3n , donde nos permite identificar aspectos internos y externos, que podemos fortalecer para el mejoramiento de nuestros servicios, transform\u00e1ndolos en objetivos, asociados a la\u00a0 gesti\u00f3n de riesgos y oportunidades,\u00a0 estableciendo una metodolog\u00eda que nos ayude no s\u00f3lo al cumplimiento de los requisitos del sistema, sino dirigido a la\u00a0 satisfacci\u00f3n de nuestros clientes,\u00a0 demostrando as\u00ed \u00a0el liderazgo y compromiso \u00a0que cada colaborador asume dentro de la mejora del SGC. <\/p>\n<p>\u00a0 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s de nota de prensa, representantes de la Autoridad <a href=\"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/sgc-de-la-direccion-general-de-marina-mercante-cumple-10-anos\/\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31690,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-31689","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31689"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31689\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}