A trav\u00e9s de nota las autoridades del Ministerio de Relaciones de la Rep\u00fablica de panam\u00e1, dan a conocer lo siguiente:<\/p>\n
Con miras a brindar a los ciudadanos paname\u00f1os desde cualquier parte del mundo la facilidad de realizar los tr\u00e1mites de manera eficaz, oportuna y transparente, se ha creado una plataforma que a trav\u00e9s de la p\u00e1gina del Ministerio de Relaciones Exteriores, permitir\u00e1 realizar todos los tr\u00e1mites consulares de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, en l\u00ednea.<\/p>\n
Para tal efecto, a partir del 2 de enero de 2019, los 54 Consulados Generales y 32 Secciones Consulares de las Embajadas de Panam\u00e1 en el Exterior oficializan el uso de esta herramienta desde donde se podr\u00e1n recibir, procesar, responder y dar seguimiento a las peticiones que formulan los connacionales tanto en Panam\u00e1, como en el exterior.<\/p>\n
As\u00ed, con esta automatizaci\u00f3n de los servicios que se brindan en los consulados eliminando las gestiones manuales, mejorar\u00e1 la relaci\u00f3n entre los consulados y los usuarios de servicios, sean estos funcionarios internos, ciudadanos o instituciones. Sumado a la unificaci\u00f3n de las tarifas de estos servicios, con la herramienta se incrementar\u00e1n los niveles de transparencia del proceso, eficiencia, eficacia y efectividad en las respuestas institucionales a las demandas y\/o solicitudes recibidas.<\/p>\n
Entre los tr\u00e1mites que podr\u00e1n realizarse en l\u00ednea se encuentran: Localizaci\u00f3n de paname\u00f1os en el exterior, asistencia a nacionales privados de libertad, repatriaci\u00f3n voluntaria, documentos de identidad, salvoconducto, r\u00e9cord policivo, certificados de No representaci\u00f3n, hechos vitales, actos jur\u00eddicos, asistencia por retenci\u00f3n migratoria en aeropuertos y visas.<\/p>\n
La automatizaci\u00f3n de estos servicios es parte del Plan Estrat\u00e9gico del Ministerio de Relaciones Exteriores, dentro del eje denominado \u201cUna Canciller\u00eda innovadora para un servicio de excelencia\u201d, donde se busca modernizar los procesos internos y externos, para que los funcionarios y la ciudadan\u00eda realicen tr\u00e1mites y de manera \u00e1gil y transparente.<\/p>\n
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