{"id":40827,"date":"2019-07-17T17:48:04","date_gmt":"2019-07-17T17:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/?p=40827"},"modified":"2019-07-17T17:48:04","modified_gmt":"2019-07-17T17:48:04","slug":"representantes-de-la-aig-y-del-ifarhu-conversan-sobre-el-3-1-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sertv.gob.pa\/nacionalfm\/representantes-de-la-aig-y-del-ifarhu-conversan-sobre-el-3-1-1\/","title":{"rendered":"Representantes de la AIG y del IFARHU conversan sobre el 3-1-1"},"content":{"rendered":"

Representantes de la Autoridad Nacional para la Innovaci\u00f3n Gubernamental (AIG), a trav\u00e9s del Centro de Atenci\u00f3n Ciudadana 3-1-1, presentaron recientemente, a las nuevas autoridades del Instituto para la Formaci\u00f3n y Aprovechamiento de Recursos Humanos (IFARHU), los usos de la plataforma que se aplican dentro de la entidad en favor de la poblaci\u00f3n estudiantil y del ciudadano en general.<\/p>\n

El Director del 3-1-1, Edgar Tejada, en reuni\u00f3n con la Secretaria General del IFARHU, Ileana Molo y su equipo de trabajo, precis\u00f3, que al ser el Centro de Contacto Ciudadano un enlace eficaz para que los usuarios puedan tener acceso a informaci\u00f3n necesaria para los tr\u00e1mites y servicios que se ofrecen, su importancia recae en un pilar estrella de la administraci\u00f3n gubernamental que es la educaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEl 3-1-1 permite solicitar servicios espec\u00edficos brindados por las entidades del Estado y est\u00e1 conformado por un recurso humano capacitado, que cuenta con herramientas tecnol\u00f3gicas de punta, facilitando as\u00ed el acceso a respuestas y soluciones proactivas, que nos comprometen d\u00eda a d\u00eda, con la mejora continua y el alto desempe\u00f1o de una gesti\u00f3n p\u00fablica de calidad\u201d, resalt\u00f3 Tejada.<\/p>\n

Mientras tanto, Ileana Molo, acot\u00f3, que \u201cpara la gran familia del IFARHU, se considera al 3-1-1 como fundamental en el contacto directo y la relaci\u00f3n que puede tener la ciudadan\u00eda con la instituci\u00f3n y sobre todo con el manejo de las diferentes informaciones y requisitos de los servicios a la poblaci\u00f3n que se beneficia de los diferentes proyectos en materia educativa.<\/p>\n

\u201cLos ciudadanos tienen la oportunidad de conocer nuestras convocatorias de becas y en qu\u00e9 \u00e1reas pueden aplicar, entre la gran gama de servicios que ofrecemos. Es una herramienta que permite la agilizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites, la eliminaci\u00f3n de largas filas para la gesti\u00f3n de becas, pr\u00e9stamos, arreglos de pagos, concurso de becas; entre otras de nuestras asistencias econ\u00f3micas\u201d, concluy\u00f3 Molo.<\/p>\n<\/div>

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