Colaboradores del Departamento de Atención al Asegurado de la Policlínica Don Alejandro De la Guardia, hijo de Bethania, se reunieron recientemente, con la Dra. Sonia García, jefa del Cuarto de Urgencias a fin de efectuar estrategias que ayuden a evitar la aglomeración de pacientes en esa área de atención y así ofrecer un mejor servicio a los asegurados.

La Dra. García, señaló que “en el Cuarto de Urgencias, se clasifica al paciente a través del sistema Triage, evaluándolo desde su llegada para verificar cúal es su padecimiento y la gravedad del mismo”. Es por ello, expuso la Dra. García, que requerimos orientar al paciente para que conozca los canales que debe seguir a fin de recibir la atención adecuada y dar prioridad al paciente más delicado.

Entretanto, la Licda. Elvia De León, Supervisora de Atención al Asegurado de esta policlínica, reveló, que ya se han tomado algunas medidas implementadas por la Dirección Médica, como abrir las puertas del Cuarto de Urgencias antes de las 7 de la mañana para evitar que los pacientes hagan largas filas afuera de este servicio. A la par aclaró,  que los oficiales de atención al asegurado, estarán brindando a tiempo la información que demanden los asegurados.

 

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