Desde este lunes, 14 de septiembre, de 2015, el Banco Nacional de Panamá (BNP), estará habilitando la line gratuita 800-5151 , para que los adultos mayores que tengan alguna dificultad con el número PIN de su Tarjeta Clave Social , puedan tener acceso a esta línea donde se les indicará los procedimientos a fin de obtener inmediatamente el nuevo número.
El programa 120 a los 65 del Ministerio de Desarrollo Social les comunica a los adultos mayores que recibieron sus tarjetas de Clave Social, que inspeccionen los dígitos del PIN, puesto que, es un papel carbón muy especial que con cualquier movimiento se raya y se pueden borrar los números.
Por lo que se debe tener sumo cuidado para que no se les raye y no se les borre el número, en caso de ser así, el adulto mayor o su representante legal de manera directa debe marcar la línea gratuita y seguir las indicaciones que se les suministre para que nadie tenga acceso al número pin de su tarjeta y poder hacer la reposición del número.