Cerca de 400 mil ciudadanos, visitantes, trabajadores y residentes de los siete corregimientos que componen el centro urbano del distrito capital: Santa Ana, Curundú, Calidonia, Bella Vista, San Felipe, El Chorrillo y Ancón, serán favorecidos con el recientemente instalado Sistemas de Videovigilancia,  denominado “Centro de Operaciones para la seguridad Ciudadana”

Este Centro se halla en su primera fase con un número de 100 cámaras instaladas y  funcionando.  Con una inversión de $5.5 millones, la iniciativa de Seguridad Ciudadana,  aportará con el mejoramiento de la calidad de vida de los panameños y fiscalizará  la  gestión municipal en las calles de la ciudad, con la utilización de un software y equipo capaz de proveer imágenes en alta resolución para captación de quienes infrinjan la ley.

El Centro de Operaciones para  la Seguridad Ciudadana , situado en el edificio Hatillo, sede de la Alcaldía de Panamá, es operado por funcionarios municipales y funcionarios de  otras entidades (Policía Nacional, SINAPROC, Bomberos , ATTT), quienes tendrán presencia física en el centro con el fin de servir como enlace  con sus respectivas  instituciones , estableciendo comunicación directa con sus sedes operativas  de forma que cada institución u  organismo de seguridad pueda observar las áreas de su competencia, ofreciendo así una mejor cobertura en materia de seguridad a la ciudadanía.

José Blandón Figueroa, alcalde del distrito capital, señaló, que el sistema permite al municipio monitorear el uso del espacio público, la presencia ilegal de buhoneros en calles, aceras o avenidas, la instalación de propagandas o publicidad ilegales; los quioscos o dueños de comercios que intenten tomarse ilegalmente la servidumbre, vehículos mal estacionados y acciones de vandalismo que atenten contra el ornato urbano.

Blandón, añadió, que el centro además vigilará los lugares en los que en la actualidad, la Alcaldía  trabaja en la recuperación del espacio público (proyectos de revitalización urbana).

Por su parte, Aivin Singh, director de Seguridad Municipal, agregó que la calidad del software instalado brinda la opción a los comercios que poseen cámaras de vigilancia de conectarse al sistema para optimizar el alcance del Proyecto. 

Entretanto, el ministro de Seguridad Pública, Alexis Bethancourt, destacó que este proyecto va alineado con los propósitos de la entidad para la seguridad ciudadana. 

Se espera que en la  próxima etapa sean instaladas  50 cámaras, en el resto de los corregimientos.

La implementación formal del Centro forma parte del Plan local de Seguridad Ciudadana en el área estratégica del fortalecimiento de la vigilancia municipal, y es desarrollado por el Consorcio Unión-Kio, conformado por las empresas Unión Eléctrica, S.A., Servicios de Tecnologías de Información de Misión Crítica, S.A. y Sixsigma Networks México.

Se firma acuerdo con el Ministerio de Seguridad Pública para fortalecer el Sistema de Videovigilancia. 

A fin de fortalecer este primer Centro de Operaciones para la seguridad Ciudadana, la Alcaldía de Panamá, firma con el Ministerio de Seguridad Pública durante la inauguración del centro, un convenio de colaboración donde las partes se comprometen a mantener líneas claras de comunicación y coordinación con las Instituciones que participarán en la gestión del Centro de Operaciones a través de la formulación de lineamientos, normas, protocolos, directrices e instrucciones con la finalidad de hacer una gestión eficiente.

Hay que resaltar que el  Centro de Operaciones para la seguridad Ciudadana prestará servicios mediante la observación y Monitoreo continúo sobre los siguientes temas:

Despacho y atención de emergencias

Denuncias ciudadanas

Servicios de información de la Ciudad de Panamá

Información de tráfico e Infractores de tránsito

Reporte de daños a las calles, estructuras públicas y privadas

Robos y hurtos

Aseo y ornato

Ocupación irregular de espacios públicos (Comercio Informal, Buhonerías y Vendedores ambulantes)

Desastres naturales y emergencias producidas por siniestro.

Eventos masivos en áreas públicas (desfiles, carnavales, etc…)

Información que sirva como pruebas para casos judiciales.

Sobre este convenio, el Ministerio de Seguridad Pública, debe garantizar la presencia física de La Policía Nacional, quienes deberán designar unidades permanentes como controladores u operadores que formarán parte del equipo de monitoreo de la ciudad y su función será de enlace operativo desde el centro con su Institución, los que a su vez estarán sujeto a:

Las funciones y responsabilidades establecidas mediante convenio.

Respetar las prohibiciones y restricciones señaladas para la protección absoluta de la información sensitiva que se maneje en dicho centro.

Que la Policía Nacional mantenga su unidad u operador dentro de los turnos detallados mediante convenio.

Que los operadores y/o responsables firmen un acuerdo de confidencialidad y cumplimiento de los protocolos de seguridad. 

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