Un total de $15,651 producto de 123 quejas resueltas efectuaron los comercios que fueron denunciadas por irregularidades en los productos adquiridos en el operativo navideño, confirmó a través de un comunicado la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

De acuerdo con el comunicado igualmente se realizaron 35 devoluciones por un monto de $3,737. El día mayor actividad fue el 22 de diciembre, cuando se registró la cifra más alta en cuanto a monto en quejas resueltas, por una cuantía de $1,914, luego de 6 conciliaciones en todo el país.  

Mientras que los días 20 y 21 de diciembre, se registraron 12 casos cada uno. Ambos días  se registraron más procesos a favor de los compradores, por los monto de $1,097.47 y $1,173.48, respectivamente.    

Este año en comparación con el 2016, hubo 47 reclamos menos en módulos y el operativo se llevó a cabo en todos los comercios del país.

En otro plano, la Acodeco realizó 6 operativos nocturnos de verificación, sacando de la venta al público, la cifra de 3,073 productos vencidos a nivel nacional, entre los que se encuentran mayonesas y panes, no aptos para el consumo.

En Paso Canoas, se detectaron productos de higiene íntima femenina con las fechas de expiración vencidas desde el 2014, que fueron halladas en un comercio de la frontera tico-panameña y que será denunciada ante el Ministerio Público.

De enero al 27 de diciembre del 2017, se han multado 8,213 comercios por $2,436,936.00 en total.

De esta cifra la Acodeco ha impuesto 4,993 multas por un monto de $1, 562,131, de los que 2,767 agentes económicos se multaron porque al verificarse los productos, estaban vencidos, deteriorados, sin fecha o sin precios a la vista, por un total de $561,981.

 

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