La Autoridad Marítima de Panamá (AMP) ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus procesos internos al presentar a los representantes de los Centros de Formación Marítima (CFM) acreditados un innovador proyecto de automatización del Departamento de Formación Marítima (DEFMA), dependiente de la Dirección General de la Gente de Mar (DGGM).
Este nuevo sistema, que incluye una combinación de software diseñado para optimizar los trámites del DEFMA, pretende reducir al mínimo la intervención humana en los procesos administrativos. Se estima que esto permitirá un ahorro del 75% en tiempos de gestión, así como una disminución considerable en el uso de papel y espacio físico.
Durante la presentación, el Ingeniero Luis Roquebert, administrador de la AMP, enfatizó la importancia de actualizar los sistemas digitales con el fin de aumentar la competitividad de Panamá en el mercado internacional. Además, resaltó la necesidad de modernizar los procesos de capacitación para asegurar que la gente de mar cuente con las competencias más actuales necesarias para operar en los buques de la flota panameña.
El proyecto se llevará a cabo en tres fases, cada una de las cuales incluirá mesas de trabajo con representantes de los CFM, un plan piloto y un período de prueba. La AMP tiene programado que el sistema esté completamente operativo durante el primer trimestre de 2025.
Maryluz Castillo Gómez, directora de la DGGM de la AMP, señaló que esta iniciativa constituye el primer módulo del software institucional destinado a la automatización. En esta fase inicial, se enfocarán en la digitalización de todos los procesos clave y posteriormente se buscará la retroalimentación de los CFM para mejorar el sistema.
Cabe destacar que este proyecto de innovación no implicará costos adicionales para la AMP, ya que es desarrollado por el equipo de informática de la institución, con la colaboración de la DGGM y el DEFMA. Este avance se posiciona como un hito en la transformación digital del sector marítimo en Panamá, alineando el país con las mejores prácticas internacionales en formación y capacitación marítima.
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