La Acodeco encendió las alertas tras detectar 253 posibles irregularidades en la aplicación de los beneficios financieros que amparan a jubilados, pensionados y adultos mayores bajo la Ley 6 durante el primer semestre de 2026.

El principal problema identificado está relacionado con el cobro de tasas de interés que no se ajustan a lo establecido en la normativa. De los casos registrados, 82 corresponden a inconvenientes con este beneficio, lo que representa el 32.4% de las denuncias recibidas.

La legislación reconoce descuentos y facilidades económicas para mujeres desde los 55 años, hombres desde los 60 años, así como para todos los jubilados y pensionados, sin importar su edad.

Entre los beneficios que deben garantizar las entidades financieras están el 50% de descuento en gastos de cierre de préstamos, la eliminación de ciertos cargos asociados al financiamiento, un 15% de descuento en la tasa máxima de interés para préstamos personales y comerciales, además de una reducción del 1% en créditos hipotecarios para vivienda propia.

Acodeco recordó que estos beneficios son derechos establecidos por ley y exhortó a los consumidores a verificar que sean aplicados correctamente al realizar trámites con bancos, financieras, cooperativas y otras instituciones de crédito.

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Las personas que consideren vulnerados sus derechos pueden presentar sus denuncias a través del 311, las plataformas oficiales de Acodeco o sus oficinas de atención a nivel nacional.

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