Al año el centro de llamadas de la Caja del Seguro Social atiende cerca de 5 millones de llamadas, señaló el Director de Planificación de esta institución Sergio Alemán.
Alemán, dijo que el sistema se implementó desde el año 2011 y a la fecha se han estado haciendo los ajustes para la ampliación debido a la demanda y al éxito del sistema.
