La Autoridad de Tránsito y Transporte hace un llamado a los conductores para que cumplan la ley de transporte y tengan empatía ante las áreas que se han destinado para peatones en el marco de la Jornada Mundial de la Juventud.
La entidad solicita además a los transportistas del sector selectivo, que brinden un servicio de calidad y eficiente, respetando tarifas establecidas y advierte la aplicación de infracciones y procesos administrativos a los conductores que realicen el cobro indebido.
Cualquier situación que presenten los peatones deberán interponer las denuncias por cobros indebidos de las tarifas al 311, en la Dirección de Educación Vial y Defensa del Usuario, o en la cuenta oficial de la Autoridad de Tránsito.