A partir de este martes 10 de marzo, la Alcaldía de Panamá pondrá en marcha nuevas disposiciones temporales para el reingreso de planos en la Dirección de Obras y Construcciones, con el objetivo de mejorar la revisión de documentos y agilizar los tiempos de trámite.
La medida surge debido a que en reiteradas ocasiones los planos son presentados nuevamente sin haber corregido las observaciones realizadas por los analistas, lo que genera retrasos en el proceso para la obtención de los registros correspondientes.
De acuerdo con el municipio, los planos que mantengan un solo pendiente en ventanilla única serán considerados reingresos menores y podrán entregarse sin necesidad de cita previa. Para estos casos se habilitarán 25 cupos diarios, que serán atendidos por orden de llegada, con un tiempo aproximado de 15 minutos por persona.
En cambio, cuando los planos tengan más de una observación pendiente, el reingreso deberá realizarse exclusivamente mediante cita previa. Durante la cita, los contribuyentes podrán presentar varios planos, siempre que el tiempo asignado lo permita y respetando el turno del siguiente usuario.
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Las citas deberán gestionarse a través del sistema digital habilitado por la alcaldía, donde también los contribuyentes podrán verificar el estado de los trámites relacionados con permisos y planos presentados ante la Dirección de Obras y Construcciones.
Con estas acciones, la administración municipal busca optimizar la atención a los usuarios y facilitar el seguimiento de los trámites a través de herramientas digitales.
