La Contraloría General de la República informó que, tras labores de seguimiento y monitoreo, la plataforma SIGUEME —herramienta de consulta pública sobre trámites y documentos— ha sido plenamente restablecida, garantizando el acceso libre y sin limitaciones a toda la información disponible.

El ente fiscalizador explicó que el registro de usuarios continuará operativo, con el propósito de identificar patrones de consulta irregulares que puedan indicar intentos de saturar o denegar el servicio. Esta medida permitirá restringir únicamente los accesos anómalos, sin afectar a los usuarios legítimos que hacen uso del sistema de buena fe.

La Contraloría reafirmó su compromiso con la transparencia, la ciberseguridad y la confianza ciudadana, manteniendo una supervisión permanente del sistema para asegurar la integridad de los datos y la continuidad del servicio.

El organismo recordó que la información contenida en SIGUEME es pública, gratuita y de libre acceso, aunque su uso está limitado a fines informativos, académicos o de investigación, debiendo citar a la Contraloría General de la República de Panamá como fuente oficial. Está prohibida su comercialización o utilización con fines de lucro.

Los ciudadanos pueden dar seguimiento a sus trámites o documentos directamente a través de la plataforma SIGUEME o contactando al Centro de Atención Ciudadana al número 510-4144.

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Con esta acción, la Contraloría General fortalece su compromiso con un entorno digital más seguro, confiable y alineado con los más altos estándares de protección de datos.

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