Durante los primeros dos meses de 2026, la Defensoría del Pueblo de Panamá reportó la atención de 1,231 gestiones relacionadas con la protección y orientación en materia de derechos humanos.

El informe detalla que en enero se registraron 607 trámites y en febrero 385. Del total, 831 correspondieron a orientaciones brindadas a los ciudadanos, 296 a quejas formales, 97 a peticiones y 7 a investigaciones iniciadas de oficio por la institución.

La mayoría de los casos fueron de carácter individual, con 1,201 registros, mientras que 23 correspondieron a trámites colectivos. Entre los derechos más señalados por los ciudadanos figuran el derecho al trabajo, el debido proceso y el acceso a la salud.

En relación con los medios utilizados para presentar las solicitudes, 586 se realizaron de forma presencial. También se recibieron 184 a través de WhatsApp, 170 mediante la línea gratuita 127, 123 por correo electrónico y 71 por correspondencia.

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Otros 38 trámites se gestionaron por vía telefónica, 29 mediante las Defensorías Móviles, 27 a través del asistente virtual Memo y 3 mediante redes sociales.

La entidad indicó que la mayor cantidad de gestiones fue tramitada en la sede central, así como en sus oficinas regionales ubicadas en las provincias de Chiriquí y Veraguas.