Durante los meses de marzo a septiembre del presente año, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia recibió 486 quejas formales de diversos consumidores, por una cuantía total de 10 millones 826 mil 426 dólares.
Ente las actividades con más reclamaciones durante estos 6 meses de la pandemia, se encuentran las inmobiliarias, seguido de las escuelas o colegios, las ventas de electrodomésticos y electrónicos, hoteles o planes vacacionales, universidades y agencias de autos nuevos.
A pesar de la situación, la ACODECO se mantuvo laborando en todo el país en la atención a los consumidores, recibiendo las quejas de forma virtual con la respectiva documentación y en la verificación de los establecimientos comerciales, siguiendo siempre las precauciones y medidas sanitarias para evitar contagios por la Covid-19.