La Dirección de Obras y Construcciones (DOYC) de la Alcaldía de Panamá modernizó su sistema de atención al público con la implementación de una plataforma digital de citas, que permitirá ordenar la atención, reducir tiempos de espera y optimizar la gestión de los trámites.
A partir de esta medida, los usuarios deberán agendar sus citas en línea, según el tipo de trámite que requieran realizar, lo que representa un ahorro de tiempo y costos para los contribuyentes que utilizan los servicios de la entidad.
Las personas que gestionen ingreso, retiro o reingreso de planos deberán registrarse en el siguiente enlace:
https://citas-mupa.tustributos.com/appointment
Para consultas, aclaraciones de pendientes y atención directa con el personal de la DOYC, las citas se programarán a través del sitio web:
https://outlook.office.com/book/Agendadecitas@municipio-pma.gob.pa
Como complemento al sistema digital, la DOYC habilitó un salón exclusivo de atención en sus oficinas ubicadas en la planta baja del Edificio Hatillo, con el fin de brindar mayor comodidad y una atención más organizada a los usuarios.
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Con esta iniciativa, la Alcaldía de Panamá fortalece la transformación digital del servicio público, promoviendo una atención más eficiente, transparente y acorde a las necesidades de la ciudadanía.
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