La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recibió 232 casos por posibles incumplimientos de los beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, establecidos en la Ley 6 de 1987, entre enero y julio de 2026.

Las tasas de interés encabezan los reportes, con 89 casos, seguidas por los restaurantes y comidas rápidas con franquicias, con 71, y la falta de letreros informativos, con 42.

De los casos relacionados con restaurantes y comidas rápidas, 64 corresponden al descuento del 25% en restaurantes y siete al beneficio del 15% en comidas rápidas con franquicias. También se reportaron 12 casos vinculados al descuento del 25% en transporte aéreo, 10 por préstamos personales y comerciales, cinco por consumo de energía eléctrica, dos por consumo de agua y uno relacionado con hoteles, moteles y pensiones.

Durante el mismo período, la Acodeco impuso 19 sanciones de primera instancia por B/.20,595, relacionadas con el incumplimiento de estos beneficios.
El administrador de la entidad, Ramón Abadi Balid, destacó la importancia de que los beneficiarios conozcan sus derechos y puedan identificar irregularidades.

También recordó a los establecimientos que deben informar de manera visible sobre los descuentos y condiciones establecidos por la legislación.

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La Acodeco recomienda a los consumidores verificar que el beneficio sea aplicado correctamente y conservar facturas, recibos o comprobantes de pago en caso de presentar un reclamo. La información sobre el establecimiento y los detalles de la transacción también puede facilitar las labores de verificación y seguimiento de las denuncias.

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